Kalite Politikası

 

Tasarımdan ürün geliştirmeye, üretimden satış sonrası desteğe uzanan tüm adımlarında kurumsal prensip ve etik değerlere bağlı ilerleyen B&T Design’ın Kalite Politikaları arasında;

 

• Tasarım mobilya sektöründe lider olmak,
• Üstün, yeni ve farklı ürünler üretmek,
• B&T Design isminin kaliteli hizmet anlayışı, farklı ve yenilikçi kavramları ile özdeşleşmesini sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini esas alarak değişen talepleri zamanında tespit etmek, taleplere hızlı yanıt vermek, zamanında ve istenen tasarım gerekliliklerinde üretim yapmak/sevk etmek, kaliteli ürün ve rekabet edilebilir fiyat sunmak,
• Sıfır hata ile üretim gerçekleştirmek,
• Müşteri tatminini sürekli kılabilmek adına yüksek teknolojiyi takip etmek ve etkin kullanmak,
•  Kaliteden tüm personelin sorumlu olması anlayışını benimsemek ve bu nedenle tüm personele kalite bilincini yerleştirmek, bilgi ve becerilerini geliştirecek eğitimleri sağlamak, uyuma ve yaratıcılığa teşvik etmek,
• Personelin mutluluğunu ve motivasyonunu sağlamak,
• Sistemde tanımlanan süreçlerin performans göstergelerine dayalı olarak, Kalite Hedeflerini değerlendirerek sistemin sürekli iyileştirilmesi anlayışını benimsemek
• ilkeleri bulunuyor.

 

Tüm üretim ve hizmetlerini bu doğrultuda geliştiren B&T Design, Kalite Hedefleri (KYS-PH02) belirlemeyi, hedeflerini sürekli gözden geçirmeyi ve bu politikaları tüm çalışanları arasında yaygınlaştırmayı taahhüt eder.

 

 

Sosyal Uygunluk Politikası

 

B&T Design olarak; sosyal uygunluk politikamız, tüm iş ortaklarımızla birlikte temel ilke ve değerlerimize dayanan, takım çalışması şeklinde yürüterek oluşturduğumuz standartları içerir. Bu politika B&T Design’ın üzerine düşen her türlü sorumluluğu yerine getireceğinin açık bir taahhüdünü, tüm çalışanlarımızla, tüm paydaşlarımızla ve tüm iş ortaklarımızla paylaşmak üzere hazırlanmıştır.

 

Hedefimiz, kurum bünyesinde Sosyal Uygunluk Politikasının şirket kültürü haline gelmesini sağlamaktır. Bu nedenle sosyal uygunluk standartları oluşturulmuş ve uygulanmaya başlanmıştır. Bu sosyal uygunluk standartları ile hizmet yaratmanın yanında bu politika, çalışanların kanunlar çerçevesinde standartlardan kaynaklanan tüm haklarını vermeyi, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymayı, çevreye duyarlı olmayı, çalışanlar arasında açık ve dürüst bir iletişim, saygı ve değer gördüğü işyeri ortamını oluşturmayı taahhüt eder. Sosyal uygunluk politikası tüm çalışanlarımıza iletişim kanalları aracılığı (intranet, e-posta grubu vb.) ile duyurulur, tedarikçilerimize resmi web sitemiz aracılığıyla bilgilendirme yapılır ve tedarikçilerimiz bu kriterlere göre değerlendirilir.

 

Bu politika kapsamında, endişelerini, kaygılarını ve şikayetlerini dile getiren çalışanlara karşı, hiçbir yaptırım veya cezalandırma eylemi uygulanmaz ve bu kaygı ve endişelerini dile getirmesi için gerekli ortam oluşturulur. Çalışanlar her türlü görüş, istek, şikayet ve önerilerini açık şekilde beyan edebilir ve bunlar Üst Yönetim tarafından değerlendirilir ve iyileştirilmeye açık alanlar için gerekli iyileştirme faaliyetleri yapılır.

 

Sosyal Uygunluk Politikası Bileşenleri

 

1. Zorla Çalıştırma (Gönüllü Çalışma)

• Zorla Çalıştırmanın Yasaklanması: Kurumumuzda hiçbir şekilde zorla çalıştırma yapılmaz. Çalışanların işleri gönüllülük esasına dayanır ve her çalışan işini bırakma hakkına sahiptir. Hiçbir çalışan, borç karşılığı veya başka bir zorlayıcı sebeple çalıştırılamaz.
• Çalışma Özgürlüğü: Çalışanlarımızın, gönüllü olarak çalışmayı bırakma hakkı korunur ve güvenlik sebepleri dışında bu hakkı kullanmalarına engel olunmaz. Çalışanların her türlü kişisel bilgisi yasaların belirlediği ölçüde korunur.

 

2. Çocuk İşgücü (Reşit Olmayan Çalışanlar)

• Çocuk İşçiliğin Yasaklanması: Kurumumuzda çocuk işçiliği kesinlikle kabul edilemez. Stajyerler ve benzeri zorunlu durumlar dışında, ulusal ve uluslararası yasaların belirlediği asgari yaş sınırına uymak temel ilkemizdir.
• Çocuk İşçiliğin En Kötü Biçimlerine Karşı Tutum: Kurumumuz, çocuk işçiliğin en kötü biçimlerine karşı sıfır tolerans politikası uygular. Özellikle çocukların tehlikeli işlerde çalıştırılması, insanlık dışı koşullara maruz bırakılması ve eğitim hakkının ihlal edilmesi gibi durumlar kesinlikle yasaktır.

 

3. Ayrımcılık (Eşitlikçi Yaklaşım)

• Ayrımcılık Yapılmaması: Kurumumuzda, çalışanlarımızın ırk, cinsiyet, renk, milliyet, sosyal köken, din, yaş, engellilik durumu, siyasi görüş, cinsel yönelim veya başka herhangi bir kişisel özelliklerine dayalı ayrımcılık yapılmaz.
• Fırsat Eşitliği: Tüm çalışanlarımıza fısat eşitliği sağlanır. İşe alım, terfi, eğitim ve diğer iş süreçlerinde tüm çalışanlarımız adil ve eşit şekilde değerlendirilir.
• İstismar ve Tacizin Yasaklanması: Fiziksel, sözlü veya psikolojik taciz ve istismar kurumumuzda kesinlikle yasaktır. Çalışanlarımızın onurunu korumak ve iş yerinde saygılı bir ortam sağlamak öncelikli hedefimizdir.

 

4. Etik İş Davranışı

• Etik Standartlar: Kurumumuz, yolsuzluk, dolandırıcılık, zimmet ve rüşvet gibi etik dışı davranışlara kesinlikle müsamaha göstermez. Tüm iş süreçlerimizde şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine bağlı kalınır.

 

5. Çalışma Saatleri ve Ücretler

Firmamız, çalışanlarımızın sendikalaşma ve toplu pazarlık yapma haklarına saygı duymakta ve bu hakların korunmasına özen göstermektedir. Örgütlenme özgürlüğü, çalışanlarımızın işyerinde adil ve eşit şartlarda çalışabilmeleri için kritik bir öneme sahiptir. Bu doğrultuda, her çalışanımızın gönüllü olarak örgütlenme hakkını destekliyor ve bu hakkın herhangi bir şekilde engellenmesine karşıyız. Tüm iş süreçlerimizde, bu ilkeye uygun olarak hareket etmeyi taahhüt ediyoruz.

• Yasal Uyum: Çalışanlarımıza sektörel ve yerel işgücü piyasasına uygun ücretler veririz. Çalışma saatleri, fazla mesai ve yan ödemeler, yürürlükteki yasalara ve iş sözleşmelerine uygun olarak belirlenir.
• Beceri Geliştirme: Çalışanlarımıza becerilerini ve kapasitelerini geliştirmek için eğitim ve gelişim fırsatları sunulur.

 

6. Sağlık ve Güvenlik

• Güvenli Çalışma Ortamı: Kurumumuz, çalışanlarımız için güvenli ve sağlıklı bir işyeri ortamı sağlar. Çalışanların kazalara, yaralanmalara ve sağlığı tehdit eden faktörlere maruz kalma riskini asgariye indirmek için tüm gerekli önlemler alınır.
• İş Sağlığı ve Güvenliği Kuralları: Şirketimiz, yasal mevzuata uygun olarak iş sağlığı ve güvenliği kurallarını titizlikle uygular ve bu kuralların sürekli olarak geliştirilmesini sağlar.

 

7. Paydaşlarla Bağlılık

• Adil ve Eşit İlişkiler: Kurumumuz, paydaşlarıyla iyi niyet ve dürüstlük temelinde bağ kurar. Tüm paydaşlarına karşı adil ve eşit mesafede durur.

 

8. Yabancı Uyruklu Çalışanlar

• Yasal Uyum: Kurumumuzda yabancı uyruklu çalışanların işe alım süreçleri yasal mevzuata uygun olarak yürütülür ve bu çalışanların tüm hakları korunur.

 

9. Dinlenme Günleri ve Tatiller

• Yasal Haklar: Çalışanlarımız, yasal hakları çerçevesinde dinlenme ve tatil günlerini kullanırlar. İşin niteliğine göre çalışma günleri farklılık gösterebilir.

 

10. İşe Alma ve İstihdam

• Adil İstihdam: Kurumumuzda işe alım ve yerleştirme süreçleri, yasalara uygun ve belirli kurallar çerçevesinde, fırsat eşitliği ilkesine uygun olarak yürütülür.

 

11. İş Sözleşmesi

• Sözleşme Uygulamaları: Kurumumuzda istihdam edilen her çalışanla, yasalara uygun iş sözleşmeleri imzalanır. Sözleşmeler, çalışanın haklarını ve iş yerindeki sorumluluklarını net bir şekilde belirtir.

 

12. Disiplin

• Disiplin Kuralları: Kurumumuz, disiplinli çalışmayı sağlamak amacıyla belirlenen disiplin kurallarını titizlikle uygular. Tüm çalışanlarımız bu kurallara uymakla yükümlüdür.

 

13. Çevrenin Korunması

• Çevresel Sorumluluk: Kurumumuz, tüm faaliyetlerinde çevresel etkileri minimize edecek ve doğal kaynakları en verimli şekilde kullanacak önlemler alır. Çevreyi koruma sorumluluğu, tüm çalışanlar tarafından benimsenir.

 

14. Örgütlenme Özgürlüğü

Firmamız, çalışanlarımızın sendikalaşma ve toplu pazarlık yapma haklarına saygı duymakta ve bu hakların korunmasına özen göstermektedir. Örgütlenme özgürlüğü, çalışanlarımızın işyerinde adil ve eşit şartlarda çalışabilmeleri için kritik bir öneme sahiptir. Bu doğrultuda, her çalışanımızın gönüllü olarak örgütlenme hakkını destekliyor ve bu hakkın herhangi bir şekilde engellenmesine karşıyız. Tüm iş süreçlerimizde, bu ilkeye uygun olarak hareket etmeyi taahhüt ediyoruz.

 

Bu politika, B&T Design'ın sosyal uygunluk standartlarını ve etik ilkelerini detaylandırır. Çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın bu standartlara uymasını sağlamak için gerekli tüm tedbirleri alacağız ve bu politikayı düzenli olarak gözden geçirip güncelleyeceğiz.

 

 

Talip Aysan
B&T Design Kurucusu